Fragezeichen

Journal

Für ein Sicherheitsunternehmen hat InfoCom eine Journal-Software entwickelt. Das Unternehmen betreibt nebst anderen Aufgaben mehrere Alarmzentralen gegen Einbruch und Feuer. Alle eingehenden Meldungen müssen protokolliert werden (Journalisierung).

Eine besondere Anforderung an die Journalsoftware war es, dass je nach Meldungseingang andere Informationen benötigt werden. Dieses Problem wurde durch Programmierung eines intelligenten Assistenten gelöst. Mittels dieses Assistenten kann zu jedem Journaleintrag automatisch eine oder mehrere Aufgaben für andere Dienststellen generiert werden. Solche Aufgaben warten auf Erledigung und werden, falls nicht fristgerecht erfolgt, als überfällige Aufgaben gesondert geführt.

Das Journal ist vollständig in InfoCom Software integriert und arbeitet mit weiteren Individuallösungen des Auftraggebers zusammen.

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